Ajuda & FAQs da Lanami
Tudo o que você precisa saber sobre como usar as ferramentas Lanami, plataformas de trading, mercados suportados e licenciamento.

Configuração & Instalação do MT5
Perguntas comuns de instalação do MT5 desktop, permissões e configurações da plataforma.
Preciso do MT5 Desktop para usar a Lanami?+–
Sim. O MT5 Desktop é obrigatório para instalar e executar tanto o indicador quanto o EA.
Posso instalar a Lanami no MT5 Mobile?+–
Não. O MT5 Mobile não consegue executar indicadores/EAs como o desktop. O mobile é principalmente para monitoramento e notificações push.
Onde instalo os arquivos no MT5?+–
Use MT5 Desktop → File → Open Data Folder, depois coloque os arquivos nas subpastas corretas do MQL5 (Indicators ou Experts) conforme instruído nos guias de instalação.
Por que não consigo ver o indicador na lista do Navigator?+–
Normalmente o MT5 precisa ser reiniciado, ou o arquivo está na pasta errada. Confirme que ele está dentro de MQL5/Indicators e reinicie o MT5. Para mais informações, vá aos guias de instalação.
Por que não consigo anexar o EA a um gráfico?+–
Verifique se ele está em MQL5/Experts e então reinicie o MT5. Confirme também se a conta permite trading algorítmico. Para mais informações, visite o guia de uso.
O que significa “AutoTrading disabled”?+–
Significa que o MT5 está impedindo que EAs operem. Ative AutoTrading/Algo Trading no MT5 e permita operações nas configurações do EA.
O EA está no gráfico, mas não está operando. Por quê?+–
Causas comuns: AutoTrading desligado, “Allow Algo Trading” desmarcado, símbolo/timeframe errado, mercado fechado ou restrições da corretora. Para mais informações, visite nosso guia de uso.
Como sei se o MT5 está conectado à minha corretora?+–
Verifique o status de conexão do MT5 no canto inferior direito. Se não houver dados/ticks, indicadores e EAs podem não funcionar.
Preciso habilitar importações de DLL?+–
Habilite apenas o que as instruções do seu produto exigirem. Se um recurso precisar disso, isso será informado no seu guia de instalação.
Qual é a diferença entre MT5 e MT4?+–
A Lanami foi construída para o MT5. Indicadores/EAs do MT4 não são automaticamente compatíveis.
Posso usar a Lanami em um Mac?+–
O MT5 Desktop é obrigatório. Alguns usuários executam o MT5 via Windows, um VPS ou virtualização compatível. Seus resultados dependem do seu setup.
Devo usar um VPS para o MT5?+–
Se você executa o MT5 EA ou quer monitoramento 24/7, um VPS é recomendado. Para alertas manuais do indicador, é opcional.
O MT5 está lento ou travando, o que devo fazer?+–
Reduza a quantidade de gráficos abertos, remova indicadores pesados, verifique a estabilidade da internet e considere rodar o MT5 em uma máquina/VPS mais forte.
Como atualizo o indicador/EA?+–
Substitua o arquivo antigo na pasta correta e reinicie o MT5, ou siga os passos de atualização fornecidos no guia de instalação.
Indicador Lanami Breakout
Confirmação manual, alertas e comportamento do indicador.
O indicador coloca trades automaticamente?+–
Não. O indicador apenas fornece alertas; a execução das operações é manual.
O indicador repinta?+–
Os sinais são gerados após o fechamento da vela. Com confirmação baseada no fechamento, ele não deve repintar. Visite a página do indicador para mais informações.
Em quais mercados posso usar o indicador?+–
Quais timeframes o indicador suporta?+–
O framework da estratégia foi projetado para timeframes de M5 a H12.
Posso usar o indicador em vários gráficos ao mesmo tempo?+–
Sim, mas isso depende dos termos da sua licença e do desempenho do seu computador. Visite a página do indicador para mais informações.
Por que estou recebendo alertas demais?+–
Verifique o timeframe e as configurações. Timeframes menores geram mais sinais e mais ruído. Visite a página indicator-usage para mais informações
Por que não estou recebendo nenhum alerta?+–
Confirme se o indicador está anexado corretamente, se o MT5 está conectado e recebendo ticks e se as configurações de alertas estão ativadas.
Posso filtrar sinais apenas para XAUUSD?+–
Sim. Aplique o indicador apenas em gráficos de XAUUSD (ou configure o filtro de símbolos se suas configurações suportarem).
O indicador funciona com contas de hedging?+–
Normalmente sim, mas o tipo de conta e as regras da corretora variam. O indicador em si não coloca trades.
Posso usar com uma conta de prop firm?+–
Depende das regras da prop firm. As ferramentas Lanami não contornam restrições; você deve seguir as políticas da empresa. Visite o disclaimer para mais informações.
Por que o sinal aparece apenas após o fechamento da vela?+–
Porque a estratégia usa confirmação baseada no fechamento, o que ajuda a reduzir sinais falsos. Para mais informações, vá à página da estratégia de breakout.
O indicador funciona se meu MT5 estiver fechado?+–
Não. O MT5 precisa estar em execução para gerar alertas. Use um VPS se você precisar de monitoramento sempre ativo.
Lanami Expert Advisor (EA)
Execução automatizada, requisitos e segurança.
O EA opera automaticamente?+–
Sim. O EA pode colocar trades automaticamente quando configurado e quando as condições são atendidas.
O EA funciona no MT5 Mobile?+–
Não. EAs rodam apenas no MT5 Desktop.
O EA precisa que o MT5 fique aberto?+–
Sim. Se o MT5 fechar, o EA não consegue operar.
Devo rodar o EA em um VPS?+–
Sim, se você quiser operação contínua e estável. Um VPS reduz o risco de downtime. Visite a página do EA para mais informações.
O EA pode operar BTCUSD?+–
Sim, mas a volatilidade e o slippage de cripto exigem configurações conservadoras de risco. Visite BTCUSD para mais informações.
Por que o EA perdeu uma operação?+–
A execução depende de dados em tempo real, spreads, slippage e de o MT5 estar rodando com as permissões ativadas. Visite o guia para mais informações.
Posso limitar o EA a sessões ou horários específicos?+–
Se existirem filtros de sessão nas suas configurações do EA, sim. Caso contrário, você controla a operação ligando ou desligando quando quiser.
Posso definir risco por trade no EA?+–
Se for suportado pelas configurações do EA, sim. Confirme como o risco é calculado nos guias antes de operar ao vivo.
O EA garante lucros?+–
Não. Trading envolve risco e perdas são possíveis. Automação não remove o risco. Visite o diclaimer para mais informações.
Por que o EA abre operações a preços diferentes do esperado?+–
Slippage e mudanças de spread podem afetar os preços de execução, especialmente durante mercados rápidos de mercados.
O EA pode gerenciar stop loss e take profit automaticamente?+–
Se ativado nas suas configurações, sim. Confirme como as saídas são tratadas nos guias.
Posso rodar múltiplos EAs em uma conta?+–
Você pode, mas isso aumenta a complexidade e o risco. Garanta que as estratégias não entrem em conflito e mantenha a exposição total controlada.
O que acontece durante eventos de notícias?+–
Os spreads podem aumentar e o slippage cresce. Muitos traders automatizados reduzem a exposição ou evitam notícias de alto impacto.
Alertas & Notificações
Alertas do grupo do Telegram, alertas push do MT5 mobile e troubleshooting.
Quais métodos de alerta o indicador suporta?+–
Alertas no gráfico/terminal do MT5 Desktop, notificações push do MT5 Mobile (a partir do seu terminal MT5) e alertas no grupo do Telegram que são publicados pelo indicador indicador do MT5 hospedado da Lanami. Você não instala um bot do Telegram.
Como habilito notificações push no MT5 mobile?+–
No MT5 Desktop, ative Notifications e conecte ao seu MT5 Mobile (MetaQuotes ID). Em seguida, envie uma notificação de teste para confirmar a entrega. Seu terminal precisa estar em execução para enviar alertas push.
Por que não estou recebendo notificações push?+–
Verifique seu MetaQuotes ID, MT5 Desktop → Tools → Options → Notifications e as permissões de notificação do seu telefone. Confirme também que o MT5 Desktop está em execução e conectado (sem conexão = sem push).
Os alertas do Telegram funcionam se o MT5 estiver fechado?+–
Sim, os alertas do grupo Telegram são enviados pelo indicador MT5 hospedado da Lanami, então são independentes de o seu MT5 estar aberto. Porém, as notificações push do MT5 Mobile exigem que o seu próprio terminal MT5 Desktop esteja em execução.
Por que os alertas do Telegram estão atrasados?+–
A maioria dos alertas é confirmada no fechamento (enviada após o fechamento da vela). Pequenos atrasos também podem acontecer devido ao timing de entrega do Telegram ou a breves problemas de conectividade. Se os atrasos forem frequentes, compare o timestamp do Telegram com o horário de fechamento da vela.
Posso receber alertas de múltiplos símbolos no Telegram?+–
Sim, o grupo Telegram da Lanami pode publicar alertas em vários símbolos/timeframes conforme configurado no sistema hospedado. Seus alertas push pessoais do MT5, porém, dependem do que você executa localmente.
Os alertas do Telegram são “sinais”?+–
Os alertas do Telegram mostram que as condições da estratégia foram detectadas. Eles são informativos e não garantem lucro. Sempre aplique suas próprias regras de risco e leia o disclaimer.
Posso desativar alertas e manter apenas sinais no gráfico?+–
Sim. Se você estiver executando o indicador localmente, pode desativar alertas de popup/push/som e manter apenas os visuais no gráfico (dependendo das configurações do seu indicador). Os alertas do grupo do Telegram são separados porque são hospedados pela Lanami.
Por que recebo alertas repetidos para o mesmo setup?+–
Alertas repetidos podem ocorrer se múltiplos timeframes/símbolos acionarem condições semelhantes ou se o seu MT5 local estiver configurado para alertar mais de uma vez por vela. Prefira alertas “on candle close” quando possível.
Posso receber alertas no iPhone e Android?+–
Sim. O Telegram funciona tanto no iPhone quanto no Android, e as notificações push do MT5 Mobile também funcionam em ambos (assim que seu MetaQuotes ID estiver conectado e o MT5 Desktop estiver em execução).
Preciso de uma conta separada do Telegram para alertas?+–
Não. Você pode entrar no grupo Telegram da Lanami usando sua conta existente do Telegram.
Posso colocar as notificações do Telegram na whitelist para entrega prioritária?+–
Sim. Use as configurações de notificação do seu telefone para o Telegram para permitir alertas prioritários, som/vibração e desativar a otimização de bateria se ela estiver suprimindo notificações.
Licenciamento & Cobrança
Acesso à licença, renovações, preços e perguntas de pagamento.
Preciso de uma licença para usar o indicador ou EA?+–
Sim. Tanto o indicador quanto o EA são controlados por uma licença.
As licenças são mensais ou anuais?+–
Podem ser oferecidas opções mensais e anuais; veja preços.
Níveis de licença diferentes mudam a lógica da estratégia?+–
Não. A lógica da estratégia deve permanecer a mesma; preços são para acesso e atualizações.
Onde vejo os preços?+–
Em preços.
Como faço o pagamento?+–
O pagamento é feito através do seu fluxo de checkout (Stripe) conforme configurado no seu site.
Quando minha licença renova?+–
A renovação depende do plano que você compra (mensal/anual). Seu provedor de cobrança mostrará o cronograma de renovação.
O que acontece se minha licença expirar?+–
O acesso aos recursos do produto será interrompido até que a licença seja renovada.
Posso cancelar minha assinatura?+–
O cancelamento da assinatura depende da sua política de cobrança. Forneça detalhes claros de cancelamento em preços/termos.
Vocês oferecem reembolsos?+–
Isso depende da sua política oficial de reembolso.
Posso mudar de mensal para anual?+–
Normalmente sim, dependendo da sua configuração de cobrança. Forneça instruções em preços.
Posso usar uma licença em várias contas?+–
Não, você só pode usar sua licença em uma conta por vez.
O checkout não foi concluído, mas fui cobrado. O que faço?+–
Entre em contato com o suporte com os detalhes da transação. Problemas de pagamento devem ser tratados com cuidado e rapidez.
Posso pagar com cripto?+–
Somente se o seu checkout suportar isso explicitamente. Caso contrário, o pagamento é via métodos padrão suportados pelo seu provedor.
Mercados & Símbolos
Seleção de símbolos, volatilidade, spreads e condições de trading.
Esta estratégia foi projetada para XAUUSD?+–
Sim. XAUUSD é um caso de uso comum. Execução e controle de risco são importantes devido à volatilidade.
Esta estratégia foi projetada para BTCUSD?+–
Ela pode ser aplicada a BTCUSD, mas a volatilidade e o slippage de cripto exigem configurações conservadoras de risco.
Esta estratégia foi projetada para XAGUSD?+–
Sim, mas prata pode ter características diferentes de liquidez/spread, então seja realista com os alvos.
Por que os spreads importam para breakout trading?+–
Spreads mais amplos aumentam o custo de entrada e podem causar stop-outs mais cedo, especialmente em timeframes menores.
Por que o ouro dá spikes e reverte com tanta frequência?+–
O ouro frequentemente reage fortemente a mudanças de liquidez e notícias macro. A confirmação ajuda a reduzir entradas falsas.
Por que o Bitcoin se comporta diferente nos fins de semana?+–
Perfis de liquidez e volatilidade podem mudar. O slippage pode aumentar em certas condições. Visite BTCUSD para mais informações.
Posso usar isso em pares de forex como EURUSD?+–
O framework pode ser aplicado de forma ampla. Teste e use risco conservador até entender o comportamento.
Qual é o melhor timeframe para XAUUSD?+–
O framework suporta M5 a H12. Timeframes menores significam mais sinais/ruído; timeframes maiores costumam ser mais limpos. Visite XAUUSD para mais informações.
Qual é o melhor timeframe para BTCUSD?+–
Frequentemente, timeframes maiores reduzem o ruído, mas o framework suporta M5 a H12. O controle de risco é o que mais importa.
Por que vejo preços diferentes para XAUUSD entre corretoras?+–
Corretoras podem ter feeds, spreads e especificações de símbolo diferentes.
E se os nomes dos símbolos da minha corretora forem diferentes (ex.: XAUUSDm)?+–
Isso é normal. Use a nomenclatura de símbolos da sua corretora e garanta que o indicador/EA esteja anexado ao gráfico correto.
Posso operar ouro durante notícias importantes?+–
Você pode, mas o risco aumenta devido à expansão do spread e ao slippage. Traders conservadores frequentemente reduzem a exposição ou evitam.
O EA lida com slippage automaticamente?+–
Alguns EAs incluem configurações de slippage. Mesmo com configurações, o slippage ainda pode ocorrer em mercados rápidos.
O que é “point value” e por que isso importa?+–
Isso afeta o dimensionamento de posição e os cálculos de risco. Sempre confirme as especificações do contrato do símbolo com sua corretora.
Por que a prata às vezes é “choppy”?+–
A liquidez e a participação podem variar, o que impacta a continuidade após breakouts. Visite XAGUSD para mais informações.
Estratégia & Sinais
Perguntas sobre a sequência de confirmação de breakout com SMA10 e como os sinais são formados.
Qual média móvel a Lanami usa?+–
Uma Média Móvel Simples (SMA10) de 10 períodos como filtro de tendência. Mais info
O que define uma vela de rompimento de alta?+–
Abertura abaixo da SMA10 e fechamento acima da SMA10, com uma vela de alta (fechamento acima da abertura). Mais info
O que define a vela de rejeição para compras?+–
Uma vela de baixa (fechamento abaixo da abertura) que ainda fecha acima da SMA10. Mais info
Quando a compra é feita?+–
Na vela seguinte após a vela de rejeição.
A lógica de venda é exatamente o oposto?+–
Sim. A sequência de venda espelha as regras de compra na direção oposta. Mais info
Os pavios (wicks) importam para a confirmação?+–
As regras usam o fechamento da vela em relação à SMA10 para aceitação, não toques do pavio. Mais info
Por que esperar várias velas em vez de entrar imediatamente?+–
Esperar por confirmação reduz falsos breakouts e evita perseguir movimentos impulsivos. Mais info
A estratégia funciona em mercados laterais (ranging)?+–
Condições de range frequentemente causam cruzamentos repetidos da SMA e menor continuidade. Muitos traders evitam operar nessas condições. Mais info
Posso pegar todos os sinais?+–
Você pode, mas muitos traders aplicam filtros de risco/sessão. Gestão de risco é essencial de qualquer forma. Mais Info
Por que os sinais diferem entre timeframes?+–
A estrutura das velas muda conforme o timeframe. As mesmas regras produzem frequências e perfis de ruído diferentes. Mais info
Vocês fornecem taxas de acerto garantidas?+–
Não. Os resultados de trading variam. Foque em execução consistente e risco controlado. Para mais informações, visite disclaimer.
Isto é aconselhamento financeiro?+–
Não. É apenas informação educacional. Sempre opere com responsabilidade e leia o disclaimer.
Risco & Segurança
Orientação conservadora para dimensionamento de posição, controle de drawdown e operar com responsabilidade.
Quanto devo arriscar por trade?+–
Muitos traders conservadores usam 0,25%–1% por trade. O valor certo depende da experiência e da volatilidade. Mais info
Por que a gestão de risco é mais importante do que as entradas?+–
Sem risco controlado, uma sequência normal de perdas pode zerar uma conta mesmo com uma boa estratégia.
O que é um limite de perda diária?+–
Uma regra que interrompe o trading após um limite de perda predefinido para evitar espirais emocionais e revenge trading. Mais info
Por que as pessoas estouram contas com trading automatizado?+–
Alavancagem excessiva, ausência de limites de perda, configurações ruins e execução de automação durante eventos de alta volatilidade. Mais info
Devo operar durante notícias de alto impacto?+–
Isso aumenta o risco devido à expansão do spread e ao slippage. Muitos traders reduzem a exposição ou evitam.
Um stop loss sempre pode me proteger?+–
Stops reduzem o risco, mas gaps/slippage podem causar execuções piores do que o esperado, especialmente em mercados rápidos.
Uma taxa de acerto maior é sempre melhor?+–
Não necessariamente. O desempenho depende da taxa de acerto, do tamanho médio de ganho/perda e de execução disciplinada. Mais info
Posso me recuperar rapidamente de um grande drawdown?+–
Grandes drawdowns exigem ganhos percentuais muito maiores para recuperar. Risco conservador ajuda a evitar drawdowns profundos.
Iniciantes devem começar com o indicador ou com o EA?+–
Muitos começam com o indicador para aprender a estratégia e o comportamento do mercado antes de automatizar.
Onde posso aprender mais sobre regras de risco?+–
Veja risk-management.
Suporte & Solução de Problemas
Perguntas comuns de suporte, problemas de compatibilidade e para onde ir quando algo quebra.
Onde está o guia de instalação?+–
Onde está o guia de uso do indicador?+–
Onde está o guia de uso do EA?+–
O produto carrega, mas não faz nada. E agora?+–
Verifique permissões do MT5, status de conexão, símbolo/timeframe do gráfico e status da licença.
E se minha corretora bloquear EAs?+–
Algumas corretoras restringem automação. Você pode precisar de uma corretora/tipo de conta que suporte trading algorítmico. Mais info
E se meu gráfico mostrar “market closed”?+–
Você não pode operar quando o mercado estiver fechado para aquele símbolo naquela corretora. Mais info
Como entro em contato com o suporte?+–
Use nossa página de contato e inclua: nome da corretora, símbolo, timeframe, screenshots e quaisquer mensagens de erro.
Vocês podem me ajudar a configurar alertas do Telegram?+–
Sim. Forneça passos de configuração em um guia e inclua troubleshooting para permissões e conectividade.
Vocês oferecem calls de configuração ou suporte 1:1?+–
A Lanami fornece guias e suporte por email support.
Onde posso ler avisos legais de risco?+–
Vocês podem garantir compatibilidade com todas as corretoras?+–
Não. Corretoras diferem em especificações de símbolos, spreads, regras de execução e restrições. Mais info
Por que os resultados diferem entre demo e ao vivo?+–
Qualidade de execução, spreads e slippage frequentemente diferem. Execuções em demo normalmente são mais limpas do que ao vivo. Mais info
Posso ser banido por usar um EA?+–
As regras de corretoras e prop firms variam. Sempre siga as políticas delas. Mais info
Vocês fornecem prova de desempenho?+–
Sim, vá para performace para saber mais.
A Lanami é afiliada à MetaQuotes ou ao MT5?+–
Não, a Lanami não é afiliada. Mais info