Помощь и FAQ Lanami

Всё, что нужно знать об использовании инструментов Lanami, торговых платформ, поддерживаемых рынков и лицензирования.

Абстрактный интерфейс финансового трейдинга с сигналами пробоя, свечным графиком и элементами автоматизации, отражающими инструменты индикаторов и торговых роботов

Настройка и установка MT5

Распространённые вопросы по установке MT5 Desktop, разрешениям и настройкам платформы.

Нужен ли мне MT5 Desktop, чтобы пользоваться Lanami?
+

Да. MT5 Desktop требуется для установки и запуска как индикатора, так и EA.

Можно ли установить Lanami на MT5 Mobile?
+

Нет. MT5 Mobile не может запускать индикаторы/EA как десктопная версия. Мобильное приложение в основном предназначено для мониторинга и push-уведомлений.

Куда устанавливать файлы в MT5?
+

Откройте MT5 Desktop → File → Open Data Folder, затем поместите файлы в соответствующие подпапки MQL5 (Indicators или Experts) согласно инструкции в руководствах по установке.

Почему я не вижу индикатор в списке Navigator?
+

Обычно MT5 нужно перезапустить, либо файл находится не в той папке. Убедитесь, что он внутри MQL5/Indicators, и перезапустите MT5. Подробнее см. руководства по установке.

Почему я не могу прикрепить EA к графику?
+

Проверьте, что он находится в MQL5/Experts, затем перезапустите MT5. Также убедитесь, что на счёте разрешена алгоритмическая торговля. Для получения дополнительной информации посетите руководство по использованию.

Что означает “AutoTrading disabled”?
+

Это означает, что MT5 запрещает торговлю EA. Включите AutoTrading/Algo Trading в MT5 и разрешите торговлю в настройках EA.

EA на графике, но не торгует — почему?
+

Частые причины: AutoTrading выключен, не отмечено “Allow Algo Trading”, неверный символ/таймфрейм, рынок закрыт или ограничения брокера. Подробнее см. наше руководство по использованию.

Как понять, что MT5 подключён к моему брокеру?
+

Проверьте статус соединения MT5 в правом нижнем углу. Если нет данных/тиков, индикаторы и EA могут не работать.

Нужно ли включать импорт DLL?
+

Включайте только то, что требуется по инструкции к продукту. Если функция этого требует, это будет указано в вашем руководстве по установке.

В чём разница между MT5 и MT4?
+

Lanami создан для MT5. Индикаторы/EA для MT4 не являются автоматически совместимыми.

Можно ли использовать Lanami на Mac?
+

Требуется MT5 Desktop. Некоторые пользователи запускают MT5 через Windows, VPS или совместимую виртуализацию. Результат зависит от вашей конфигурации.

Стоит ли использовать VPS для MT5?
+

Если вы запускаете EA MT5 или хотите мониторинг 24/7, рекомендуется VPS. Для ручных алертов индикатора это необязательно.

MT5 работает медленно или зависает — что делать?
+

Сократите количество запущенных графиков, удалите тяжёлые индикаторы, проверьте стабильность интернета и рассмотрите запуск MT5 на более мощном компьютере/VPS.

Как обновить индикатор/EA?
+

Замените старый файл в нужной папке и перезапустите MT5, либо выполните шаги обновления из руководства по установке.

Индикатор Lanami Breakout

Ручное подтверждение, алерты и поведение индикатора.

Открывает ли индикатор сделки автоматически?
+

Нет. Индикатор только выдаёт алерты, исполнение сделок — вручную.

Перерисовывает ли индикатор?
+

Сигналы формируются после закрытия свечи. При подтверждении по закрытию он не должен перерисовываться. Подробнее см. на странице индикатора.

На каких рынках можно использовать индикатор?
+

На любом рынке, который поддерживает ваш брокер в MT5. Часто используют XAUUSD, XAGUSD и BTCUSD.

Какие таймфреймы поддерживает индикатор?
+

Каркас стратегии рассчитан на таймфреймы от M5 до H12.

Можно ли использовать индикатор на нескольких графиках одновременно?
+

Да, но это зависит от условий вашей лицензии и производительности компьютера. Подробнее см. на странице индикатора.

Почему я получаю слишком много алертов?
+

Проверьте таймфрейм и настройки. На меньших таймфреймах больше сигналов и больше шума. Подробнее см. на странице indicator-usage

Почему я не получаю алертов?
+

Убедитесь, что индикатор корректно прикреплён, MT5 подключён и получает тики, а настройки алертов включены.

Можно ли фильтровать сигналы только для XAUUSD?
+

Да. Применяйте индикатор только на графиках XAUUSD (или настройте фильтрацию символов, если это поддерживается настройками).

Работает ли индикатор с хеджинговыми счетами?
+

Обычно да, но тип счёта и правила брокера различаются. Сам индикатор не открывает сделки.

Можно ли использовать это на счёте проп-фирмы?
+

Это зависит от правил проп-фирмы. Инструменты Lanami не обходят ограничения — вы должны соблюдать правила фирмы. Подробнее см. дисклеймер.

Почему сигнал появляется только после закрытия свечи?
+

Потому что стратегия использует подтверждение по закрытию, что помогает уменьшить количество ложных сигналов. Подробнее см. на странице breakout strategy.

Будет ли индикатор работать, если MT5 закрыт?
+

Нет. Для генерации алертов MT5 должен быть запущен. Используйте VPS, если нужен постоянный мониторинг.

Советник Lanami (EA)

Автоматическое исполнение, требования и безопасность.

Торгует ли EA автоматически?
+

Да. EA может открывать сделки автоматически при корректной настройке и выполнении условий.

Работает ли EA на MT5 Mobile?
+

Нет. EA работают только на MT5 Desktop.

Нужно ли держать MT5 открытым для работы EA?
+

Да. Если MT5 закрыт, EA не сможет торговать.

Стоит ли запускать EA на VPS?
+

Да, если нужна стабильная непрерывная работа. VPS снижает риск простоя. Подробнее см. на странице EA.

Может ли EA торговать BTCUSD?
+

Да, но из-за волатильности и проскальзывания на крипте нужны консервативные настройки риска. Подробнее см. BTCUSD.

Почему EA пропустил сделку?
+

Исполнение зависит от данных в реальном времени, спредов, проскальзывания и того, был ли MT5 запущен с включёнными разрешениями. Подробнее см. руководство.

Можно ли ограничить EA определёнными сессиями или часами?
+

Если в настройках вашего EA есть фильтры сессий — да. Иначе вы управляете торговлей, включая или отключая её.

Можно ли задать риск на сделку в EA?
+

Если это поддерживается настройками EA — да. Перед торговлей на реале проверьте, как рассчитывается риск, в руководствах.

Гарантирует ли EA прибыль?
+

Нет. Торговля связана с риском, возможны убытки. Автоматизация не устраняет риск. Подробнее см. diclaimer.

Почему EA открывает сделки по другим ценам, чем ожидалось?
+

Проскальзывание и изменения спреда могут влиять на цену исполнения, особенно на быстрых рынках.

Может ли EA автоматически управлять stop loss и take profit?
+

Если включено в настройках — да. Проверьте, как реализованы выходы, в руководствах.

Можно ли запускать несколько EA на одном счёте?
+

Можно, но это повышает сложность и риск. Убедитесь, что стратегии не конфликтуют, и держите общий риск под контролем.

Что происходит во время новостей?
+

Спреды могут расширяться, а проскальзывание увеличивается. Многие автоматические трейдеры снижают объём или избегают новостей с высоким влиянием.

Алерты и уведомления

Алерты в группе Telegram, push-уведомления MT5 Mobile и устранение неполадок.

Какие способы алертов поддерживает индикатор?
+

Алерты MT5 Desktop на графике/в терминале, push-уведомления MT5 Mobile (из вашего терминала MT5) и алерты в группе Telegram, которые публикуются размещённым у Lanami индикатором MT5 indicator. Вам не нужно устанавливать Telegram-бота.

Как включить push-уведомления MT5 на мобильном?
+

В MT5 Desktop включите Notifications и подключите его к вашему MT5 Mobile (MetaQuotes ID). Затем отправьте тестовое уведомление, чтобы убедиться в доставке. Для отправки push-алертов терминал должен быть запущен.

Почему я не получаю push-уведомления?
+

Проверьте ваш MetaQuotes ID, MT5 Desktop → Tools → Options → Notifications, а также разрешения уведомлений на телефоне. Также убедитесь, что MT5 Desktop запущен и подключён (нет соединения = нет push).

Работают ли Telegram-алерты, если MT5 закрыт?
+

Да, алерты группы Telegram отправляются размещённым у Lanami индикатором MT5, поэтому они не зависят от того, открыт ли ваш MT5. Однако push-уведомления MT5 Mobile требуют, чтобы ваш собственный терминал MT5 Desktop был запущен.

Почему Telegram-алерты приходят с задержкой?
+

Большинство алертов подтверждаются по закрытию (отправляются после закрытия свечи). Небольшие задержки также возможны из-за времени доставки Telegram или кратковременных проблем со связью. Если задержки частые, сравните время в Telegram с временем закрытия свечи.

Можно ли получать алерты по нескольким символам в Telegram?
+

Да, группа Lanami Telegram может публиковать алерты по нескольким символам/таймфреймам, как настроено на размещённой системе. Ваши личные push-алерты MT5, однако, зависят от того, что вы запускаете локально.

Являются ли Telegram-алерты “сигналами”?
+

Telegram-алерты показывают, что условия стратегии были обнаружены. Это информация и не гарантия прибыли. Всегда применяйте собственные правила риска и читайте дисклеймер.

Можно ли отключить алерты и оставить только сигналы на графике?
+

Да. Если вы запускаете индикатор локально, вы можете отключить popup/push/звуковые алерты и оставить только визуализацию на графике (в зависимости от настроек индикатора). Алерты группы Telegram отдельные, потому что они размещены у Lanami.

Почему я получаю повторяющиеся алерты для одной и той же ситуации?
+

Повторяющиеся алерты могут возникать, если несколько таймфреймов/символов запускают схожие условия, или если ваш локальный MT5 настроен предупреждать чаще одного раза за свечу. По возможности выбирайте оповещения “on candle close”.

Можно ли получать алерты на iPhone и Android?
+

Да. Telegram работает и на iPhone, и на Android, а push-уведомления MT5 Mobile также работают на обоих (после привязки MetaQuotes ID и при запущенном MT5 Desktop).

Нужен ли отдельный Telegram-аккаунт для алертов?
+

Нет. Вы можете вступить в группу Lanami Telegram, используя существующий Telegram-аккаунт.

Можно ли добавить уведомления Telegram в белый список для приоритетной доставки?
+

Да. Используйте настройки уведомлений телефона для Telegram, чтобы включить приоритетные уведомления, звук/вибрацию и отключить оптимизацию батареи, если она подавляет уведомления.

Лицензии и оплата

Доступ по лицензии, продления, цены и вопросы оплаты.

Нужна ли лицензия для использования индикатора или EA?
+

Да. И индикатор, и EA контролируются через лицензию.

Лицензии помесячные или годовые?
+

Могут предлагаться и помесячные, и годовые варианты — см. цены.

Меняют ли разные уровни лицензии логику стратегии?
+

Нет. Логика стратегии должна оставаться одинаковой, цены — это доступ и обновления.

Где посмотреть цены?
+

На странице pricing.

Как оплатить?
+

Оплата происходит через ваш процесс checkout (Stripe), как настроено на сайте.

Когда продлевается моя лицензия?
+

Продление зависит от плана plan, который вы покупаете (месяц/год). Ваш платёжный провайдер покажет график продления.

Что будет, если моя лицензия истечёт?
+

Доступ к функциям продукта будет остановлен, пока лицензия не будет продлена.

Могу ли я отменить подписку?
+

Отмена подписки зависит от вашей платёжной политики. Укажите чёткие условия отмены на pricing/terms.

Предоставляете ли вы возвраты?
+

Это зависит от вашей официальной политики возврата.

Можно ли перейти с помесячной на годовую?
+

Обычно да — зависит от настроек биллинга. Инструкции приведены на pricing.

Можно ли использовать одну лицензию на нескольких аккаунтах?
+

Нет, вы можете использовать вашу лицензию только на одном аккаунте одновременно.

Оплата не завершилась, но с меня списали деньги — что делать?
+

Свяжитесь с поддержкой и предоставьте детали транзакции. Платёжные проблемы следует решать внимательно и оперативно.

Можно ли оплатить криптовалютой?
+

Только если ваш checkout явно это поддерживает. Иначе оплата — стандартными методами, поддерживаемыми вашим провайдером.

Рынки и символы

Выбор символа, волатильность, спреды и торговые условия.

Эта стратегия рассчитана на XAUUSD?
+

Да. XAUUSD — частый сценарий использования. Из-за волатильности важны исполнение и контроль риска.

Эта стратегия рассчитана на BTCUSD?
+

Её можно применять к BTCUSD, но волатильность и проскальзывание на крипторынке требуют консервативных настроек риска.

Эта стратегия рассчитана на XAGUSD?
+

Да, но серебро может иметь другие характеристики ликвидности/спреда, поэтому реалистично подходите к целям.

Почему спреды важны для торговли на пробой?
+

Более широкие спреды увеличивают стоимость входа и могут приводить к более ранним выбиваниям по стопу, особенно на низких таймфреймах.

Почему золото так часто делает резкие всплески и развороты?
+

Золото часто сильно реагирует на сдвиги ликвидности и макро-новости. Подтверждение помогает уменьшить ложные входы.

Почему Bitcoin ведёт себя иначе по выходным?
+

Профили ликвидности и волатильности могут меняться. В некоторых условиях проскальзывание может увеличиваться. Подробнее см. BTCUSD.

Можно ли использовать это на форекс-парах, например EURUSD?
+

Каркас можно применять широко. Тестируйте и используйте консервативный риск, пока не поймёте поведение.

Какой лучший таймфрейм для XAUUSD?
+

Каркас поддерживает M5–H12. На меньших таймфреймах больше сигналов/шума; на более высоких таймфреймах часто чище. Подробнее см. XAUUSD.

Какой лучший таймфрейм для BTCUSD?
+

Часто более высокие таймфреймы уменьшают шум, но каркас поддерживает M5–H12. Контроль риска важнее всего.

Почему я вижу разные цены XAUUSD у разных брокеров?
+

Брокеры могут иметь разные котировочные потоки, спреды и спецификации символов.

Что если названия символов у моего брокера отличаются (например, XAUUSDm)?
+

Это нормально. Используйте наименование символа вашего брокера и убедитесь, что индикатор/EA прикреплён к правильному графику.

Можно ли торговать золотом во время важных новостей?
+

Можно, но риск возрастает из-за расширения спреда и проскальзывания. Консервативные трейдеры часто снижают объём или избегают этого.

Обрабатывает ли EA проскальзывание автоматически?
+

Некоторые EA включают настройки проскальзывания. Даже при настройках проскальзывание всё равно возможно на быстрых рынках.

Что такое “point value” и почему это важно?
+

Это влияет на размер позиции и расчёты риска. Всегда уточняйте спецификацию контракта по символу у вашего брокера.

Почему серебро иногда “рваное”?
+

Ликвидность и участие могут меняться, что влияет на развитие движения после пробоев. Подробнее см. XAGUSD.

Стратегия и сигналы

Вопросы о последовательности подтверждения пробоя SMA10 и формировании сигналов.

Какую скользящую среднюю использует Lanami?
+

Простую скользящую среднюю (SMA10) с периодом 10 как фильтр тренда. Подробнее

Что определяет бычью свечу пробоя?
+

Открытие ниже SMA10 и закрытие выше SMA10, при бычьей свече (закрытие выше открытия). Подробнее

Что определяет свечу отката (rejection) для покупок?
+

Медвежья свеча (закрытие ниже открытия), которая при этом закрывается выше SMA10. Подробнее

Когда совершается вход в покупку?
+

На следующей свече после свечи отката (rejection).

Логика продаж — ровно противоположная?
+

Да. Последовательность продаж зеркально повторяет правила покупок в противоположном направлении. Подробнее

Имеют ли тени (wicks) значение для подтверждения?
+

Правила используют закрытие свечи относительно SMA10 для подтверждения, а не касания тенями. Подробнее

Почему ждать несколько свечей вместо немедленного входа?
+

Ожидание подтверждения снижает количество ложных пробоев и помогает не гнаться за импульсными движениями. Подробнее

Работает ли стратегия во флэте?
+

Во флэте часто происходят повторные пересечения SMA и слабое продолжение движения. Многие трейдеры избегают торговли в таких условиях. Подробнее

Можно ли брать каждый сигнал?
+

Можно, но многие трейдеры применяют фильтры по риску/сессии. Риск-менеджмент важен в любом случае. Подробнее

Почему сигналы отличаются на разных таймфреймах?
+

Структура свечей меняется в зависимости от таймфрейма. Одни и те же правила дают разную частоту сигналов и разные уровни шума. Подробнее

Предоставляете ли вы гарантированные показатели win rate?
+

Нет. Результаты торговли различаются. Сосредоточьтесь на стабильном исполнении и контролируемом риске. Подробнее см. дисклеймер.

Является ли это финансовым советом?
+

Нет. Это только образовательная информация. Всегда торгуйте ответственно и читайте дисклеймер.

Риск и безопасность

Консервативные рекомендации по размеру позиции, контролю просадки и ответственному трейдингу.

Сколько рисковать в одной сделке?
+

Многие консервативные трейдеры используют 0.25%–1% на сделку. Подходящий уровень зависит от опыта и волатильности. Подробнее

Почему риск-менеджмент важнее входов?
+

Без контролируемого риска обычная серия убыточных сделок может уничтожить счёт даже при хорошей стратегии.

Что такое дневной лимит убытка?
+

Правило, которое прекращает торговлю после заранее заданного порога убытка, чтобы предотвратить эмоциональные срывы и «реванш-трейдинг». Подробнее

Почему люди сливают счета при автоматической торговле?
+

Слишком большое плечо, отсутствие лимитов убытка, плохие настройки и работа автоматики во время событий с высокой волатильностью. Подробнее

Стоит ли торговать во время новостей с высоким влиянием?
+

Это увеличивает риск из-за расширения спреда и проскальзывания. Многие трейдеры снижают объём или избегают этого.

Может ли стоп-лосс всегда защитить меня?
+

Стопы снижают риск, но гэпы/проскальзывание могут привести к худшему исполнению, чем ожидалось, особенно на быстрых рынках.

Всегда ли более высокий win rate лучше?
+

Не обязательно. Результат зависит от win rate, среднего размера прибыли/убытка и дисциплинированного исполнения. Подробнее

Можно ли быстро восстановиться после большой просадки?
+

Большие просадки требуют намного больших процентных прибылей для восстановления. Консервативный риск помогает избегать глубоких просадок.

Новичкам лучше начать с индикатора или EA?
+

Многие начинают с индикатора, чтобы изучить стратегию и поведение рынка перед автоматизацией.

Где можно узнать больше о правилах риска?
+

Поддержка и устранение неполадок

Распространённые вопросы поддержки, проблемы совместимости и куда обращаться, если что-то сломалось.

Где руководство по установке?
+
Где руководство по использованию индикатора?
+
Где руководство по использованию EA?
+
Продукт загружается, но ничего не делает — что дальше?
+

Проверьте разрешения MT5, статус подключения, символ/таймфрейм графика и статус лицензии.

Что если мой брокер блокирует EA?
+

Некоторые брокеры ограничивают автоматизацию. Возможно, вам нужен брокер/тип счёта, который поддерживает алгоритмическую торговлю. Подробнее

Что если на графике написано “market closed”?
+

Вы не можете торговать, когда рынок закрыт для этого символа у этого брокера. Подробнее

Как связаться с поддержкой?
+

Используйте нашу страницу contact и укажите: название брокера, символ, таймфрейм, скриншоты и любые сообщения об ошибках.

Можете помочь настроить Telegram-алерты?
+

Да. Укажите шаги настройки в руководстве и добавьте устранение неполадок для разрешений и подключения.

Вы предоставляете созвоны по настройке или поддержку 1:1?
+

Lanami предоставляет руководства и поддержку по email support.

Где можно прочитать юридические уведомления о рисках?
+
Можете гарантировать совместимость с каждым брокером?
+

Нет. Брокеры отличаются спецификациями символов, спредами, правилами исполнения и ограничениями. Подробнее

Почему результаты отличаются на демо и на реале?
+

Качество исполнения, спреды и проскальзывание часто отличаются. На демо исполнение обычно чище, чем на реале. Подробнее

Могут ли меня забанить за использование EA?
+

Правила брокера и проп-фирмы различаются. Всегда следуйте их политикам. Подробнее

Вы предоставляете доказательства результатов?
+

Да, перейдите на performace, чтобы узнать больше.

Lanami аффилирован с MetaQuotes или MT5?
+

Нет, Lanami не аффилирован. Подробнее