Помощь и FAQ Lanami
Всё, что нужно знать об использовании инструментов Lanami, торговых платформ, поддерживаемых рынков и лицензирования.

Настройка и установка MT5
Распространённые вопросы по установке MT5 Desktop, разрешениям и настройкам платформы.
Нужен ли мне MT5 Desktop, чтобы пользоваться Lanami?+–
Да. MT5 Desktop требуется для установки и запуска как индикатора, так и EA.
Можно ли установить Lanami на MT5 Mobile?+–
Нет. MT5 Mobile не может запускать индикаторы/EA как десктопная версия. Мобильное приложение в основном предназначено для мониторинга и push-уведомлений.
Куда устанавливать файлы в MT5?+–
Откройте MT5 Desktop → File → Open Data Folder, затем поместите файлы в соответствующие подпапки MQL5 (Indicators или Experts) согласно инструкции в руководствах по установке.
Почему я не вижу индикатор в списке Navigator?+–
Обычно MT5 нужно перезапустить, либо файл находится не в той папке. Убедитесь, что он внутри MQL5/Indicators, и перезапустите MT5. Подробнее см. руководства по установке.
Почему я не могу прикрепить EA к графику?+–
Проверьте, что он находится в MQL5/Experts, затем перезапустите MT5. Также убедитесь, что на счёте разрешена алгоритмическая торговля. Для получения дополнительной информации посетите руководство по использованию.
Что означает “AutoTrading disabled”?+–
Это означает, что MT5 запрещает торговлю EA. Включите AutoTrading/Algo Trading в MT5 и разрешите торговлю в настройках EA.
EA на графике, но не торгует — почему?+–
Частые причины: AutoTrading выключен, не отмечено “Allow Algo Trading”, неверный символ/таймфрейм, рынок закрыт или ограничения брокера. Подробнее см. наше руководство по использованию.
Как понять, что MT5 подключён к моему брокеру?+–
Проверьте статус соединения MT5 в правом нижнем углу. Если нет данных/тиков, индикаторы и EA могут не работать.
Нужно ли включать импорт DLL?+–
Включайте только то, что требуется по инструкции к продукту. Если функция этого требует, это будет указано в вашем руководстве по установке.
В чём разница между MT5 и MT4?+–
Lanami создан для MT5. Индикаторы/EA для MT4 не являются автоматически совместимыми.
Можно ли использовать Lanami на Mac?+–
Требуется MT5 Desktop. Некоторые пользователи запускают MT5 через Windows, VPS или совместимую виртуализацию. Результат зависит от вашей конфигурации.
Стоит ли использовать VPS для MT5?+–
Если вы запускаете EA MT5 или хотите мониторинг 24/7, рекомендуется VPS. Для ручных алертов индикатора это необязательно.
MT5 работает медленно или зависает — что делать?+–
Сократите количество запущенных графиков, удалите тяжёлые индикаторы, проверьте стабильность интернета и рассмотрите запуск MT5 на более мощном компьютере/VPS.
Как обновить индикатор/EA?+–
Замените старый файл в нужной папке и перезапустите MT5, либо выполните шаги обновления из руководства по установке.
Индикатор Lanami Breakout
Ручное подтверждение, алерты и поведение индикатора.
Открывает ли индикатор сделки автоматически?+–
Нет. Индикатор только выдаёт алерты, исполнение сделок — вручную.
Перерисовывает ли индикатор?+–
Сигналы формируются после закрытия свечи. При подтверждении по закрытию он не должен перерисовываться. Подробнее см. на странице индикатора.
На каких рынках можно использовать индикатор?+–
Какие таймфреймы поддерживает индикатор?+–
Каркас стратегии рассчитан на таймфреймы от M5 до H12.
Можно ли использовать индикатор на нескольких графиках одновременно?+–
Да, но это зависит от условий вашей лицензии и производительности компьютера. Подробнее см. на странице индикатора.
Почему я получаю слишком много алертов?+–
Проверьте таймфрейм и настройки. На меньших таймфреймах больше сигналов и больше шума. Подробнее см. на странице indicator-usage
Почему я не получаю алертов?+–
Убедитесь, что индикатор корректно прикреплён, MT5 подключён и получает тики, а настройки алертов включены.
Можно ли фильтровать сигналы только для XAUUSD?+–
Да. Применяйте индикатор только на графиках XAUUSD (или настройте фильтрацию символов, если это поддерживается настройками).
Работает ли индикатор с хеджинговыми счетами?+–
Обычно да, но тип счёта и правила брокера различаются. Сам индикатор не открывает сделки.
Можно ли использовать это на счёте проп-фирмы?+–
Это зависит от правил проп-фирмы. Инструменты Lanami не обходят ограничения — вы должны соблюдать правила фирмы. Подробнее см. дисклеймер.
Почему сигнал появляется только после закрытия свечи?+–
Потому что стратегия использует подтверждение по закрытию, что помогает уменьшить количество ложных сигналов. Подробнее см. на странице breakout strategy.
Будет ли индикатор работать, если MT5 закрыт?+–
Нет. Для генерации алертов MT5 должен быть запущен. Используйте VPS, если нужен постоянный мониторинг.
Советник Lanami (EA)
Автоматическое исполнение, требования и безопасность.
Торгует ли EA автоматически?+–
Да. EA может открывать сделки автоматически при корректной настройке и выполнении условий.
Работает ли EA на MT5 Mobile?+–
Нет. EA работают только на MT5 Desktop.
Нужно ли держать MT5 открытым для работы EA?+–
Да. Если MT5 закрыт, EA не сможет торговать.
Стоит ли запускать EA на VPS?+–
Да, если нужна стабильная непрерывная работа. VPS снижает риск простоя. Подробнее см. на странице EA.
Может ли EA торговать BTCUSD?+–
Да, но из-за волатильности и проскальзывания на крипте нужны консервативные настройки риска. Подробнее см. BTCUSD.
Почему EA пропустил сделку?+–
Исполнение зависит от данных в реальном времени, спредов, проскальзывания и того, был ли MT5 запущен с включёнными разрешениями. Подробнее см. руководство.
Можно ли ограничить EA определёнными сессиями или часами?+–
Если в настройках вашего EA есть фильтры сессий — да. Иначе вы управляете торговлей, включая или отключая её.
Можно ли задать риск на сделку в EA?+–
Если это поддерживается настройками EA — да. Перед торговлей на реале проверьте, как рассчитывается риск, в руководствах.
Гарантирует ли EA прибыль?+–
Нет. Торговля связана с риском, возможны убытки. Автоматизация не устраняет риск. Подробнее см. diclaimer.
Почему EA открывает сделки по другим ценам, чем ожидалось?+–
Проскальзывание и изменения спреда могут влиять на цену исполнения, особенно на быстрых рынках.
Может ли EA автоматически управлять stop loss и take profit?+–
Если включено в настройках — да. Проверьте, как реализованы выходы, в руководствах.
Можно ли запускать несколько EA на одном счёте?+–
Можно, но это повышает сложность и риск. Убедитесь, что стратегии не конфликтуют, и держите общий риск под контролем.
Что происходит во время новостей?+–
Спреды могут расширяться, а проскальзывание увеличивается. Многие автоматические трейдеры снижают объём или избегают новостей с высоким влиянием.
Алерты и уведомления
Алерты в группе Telegram, push-уведомления MT5 Mobile и устранение неполадок.
Какие способы алертов поддерживает индикатор?+–
Алерты MT5 Desktop на графике/в терминале, push-уведомления MT5 Mobile (из вашего терминала MT5) и алерты в группе Telegram, которые публикуются размещённым у Lanami индикатором MT5 indicator. Вам не нужно устанавливать Telegram-бота.
Как включить push-уведомления MT5 на мобильном?+–
В MT5 Desktop включите Notifications и подключите его к вашему MT5 Mobile (MetaQuotes ID). Затем отправьте тестовое уведомление, чтобы убедиться в доставке. Для отправки push-алертов терминал должен быть запущен.
Почему я не получаю push-уведомления?+–
Проверьте ваш MetaQuotes ID, MT5 Desktop → Tools → Options → Notifications, а также разрешения уведомлений на телефоне. Также убедитесь, что MT5 Desktop запущен и подключён (нет соединения = нет push).
Работают ли Telegram-алерты, если MT5 закрыт?+–
Да, алерты группы Telegram отправляются размещённым у Lanami индикатором MT5, поэтому они не зависят от того, открыт ли ваш MT5. Однако push-уведомления MT5 Mobile требуют, чтобы ваш собственный терминал MT5 Desktop был запущен.
Почему Telegram-алерты приходят с задержкой?+–
Большинство алертов подтверждаются по закрытию (отправляются после закрытия свечи). Небольшие задержки также возможны из-за времени доставки Telegram или кратковременных проблем со связью. Если задержки частые, сравните время в Telegram с временем закрытия свечи.
Можно ли получать алерты по нескольким символам в Telegram?+–
Да, группа Lanami Telegram может публиковать алерты по нескольким символам/таймфреймам, как настроено на размещённой системе. Ваши личные push-алерты MT5, однако, зависят от того, что вы запускаете локально.
Являются ли Telegram-алерты “сигналами”?+–
Telegram-алерты показывают, что условия стратегии были обнаружены. Это информация и не гарантия прибыли. Всегда применяйте собственные правила риска и читайте дисклеймер.
Можно ли отключить алерты и оставить только сигналы на графике?+–
Да. Если вы запускаете индикатор локально, вы можете отключить popup/push/звуковые алерты и оставить только визуализацию на графике (в зависимости от настроек индикатора). Алерты группы Telegram отдельные, потому что они размещены у Lanami.
Почему я получаю повторяющиеся алерты для одной и той же ситуации?+–
Повторяющиеся алерты могут возникать, если несколько таймфреймов/символов запускают схожие условия, или если ваш локальный MT5 настроен предупреждать чаще одного раза за свечу. По возможности выбирайте оповещения “on candle close”.
Можно ли получать алерты на iPhone и Android?+–
Да. Telegram работает и на iPhone, и на Android, а push-уведомления MT5 Mobile также работают на обоих (после привязки MetaQuotes ID и при запущенном MT5 Desktop).
Нужен ли отдельный Telegram-аккаунт для алертов?+–
Нет. Вы можете вступить в группу Lanami Telegram, используя существующий Telegram-аккаунт.
Можно ли добавить уведомления Telegram в белый список для приоритетной доставки?+–
Да. Используйте настройки уведомлений телефона для Telegram, чтобы включить приоритетные уведомления, звук/вибрацию и отключить оптимизацию батареи, если она подавляет уведомления.
Лицензии и оплата
Доступ по лицензии, продления, цены и вопросы оплаты.
Нужна ли лицензия для использования индикатора или EA?+–
Да. И индикатор, и EA контролируются через лицензию.
Лицензии помесячные или годовые?+–
Могут предлагаться и помесячные, и годовые варианты — см. цены.
Меняют ли разные уровни лицензии логику стратегии?+–
Нет. Логика стратегии должна оставаться одинаковой, цены — это доступ и обновления.
Где посмотреть цены?+–
На странице pricing.
Как оплатить?+–
Оплата происходит через ваш процесс checkout (Stripe), как настроено на сайте.
Когда продлевается моя лицензия?+–
Продление зависит от плана plan, который вы покупаете (месяц/год). Ваш платёжный провайдер покажет график продления.
Что будет, если моя лицензия истечёт?+–
Доступ к функциям продукта будет остановлен, пока лицензия не будет продлена.
Могу ли я отменить подписку?+–
Отмена подписки зависит от вашей платёжной политики. Укажите чёткие условия отмены на pricing/terms.
Предоставляете ли вы возвраты?+–
Это зависит от вашей официальной политики возврата.
Можно ли перейти с помесячной на годовую?+–
Обычно да — зависит от настроек биллинга. Инструкции приведены на pricing.
Можно ли использовать одну лицензию на нескольких аккаунтах?+–
Нет, вы можете использовать вашу лицензию только на одном аккаунте одновременно.
Оплата не завершилась, но с меня списали деньги — что делать?+–
Свяжитесь с поддержкой и предоставьте детали транзакции. Платёжные проблемы следует решать внимательно и оперативно.
Можно ли оплатить криптовалютой?+–
Только если ваш checkout явно это поддерживает. Иначе оплата — стандартными методами, поддерживаемыми вашим провайдером.
Рынки и символы
Выбор символа, волатильность, спреды и торговые условия.
Эта стратегия рассчитана на XAUUSD?+–
Да. XAUUSD — частый сценарий использования. Из-за волатильности важны исполнение и контроль риска.
Эта стратегия рассчитана на BTCUSD?+–
Её можно применять к BTCUSD, но волатильность и проскальзывание на крипторынке требуют консервативных настроек риска.
Эта стратегия рассчитана на XAGUSD?+–
Да, но серебро может иметь другие характеристики ликвидности/спреда, поэтому реалистично подходите к целям.
Почему спреды важны для торговли на пробой?+–
Более широкие спреды увеличивают стоимость входа и могут приводить к более ранним выбиваниям по стопу, особенно на низких таймфреймах.
Почему золото так часто делает резкие всплески и развороты?+–
Золото часто сильно реагирует на сдвиги ликвидности и макро-новости. Подтверждение помогает уменьшить ложные входы.
Почему Bitcoin ведёт себя иначе по выходным?+–
Профили ликвидности и волатильности могут меняться. В некоторых условиях проскальзывание может увеличиваться. Подробнее см. BTCUSD.
Можно ли использовать это на форекс-парах, например EURUSD?+–
Каркас можно применять широко. Тестируйте и используйте консервативный риск, пока не поймёте поведение.
Какой лучший таймфрейм для XAUUSD?+–
Каркас поддерживает M5–H12. На меньших таймфреймах больше сигналов/шума; на более высоких таймфреймах часто чище. Подробнее см. XAUUSD.
Какой лучший таймфрейм для BTCUSD?+–
Часто более высокие таймфреймы уменьшают шум, но каркас поддерживает M5–H12. Контроль риска важнее всего.
Почему я вижу разные цены XAUUSD у разных брокеров?+–
Брокеры могут иметь разные котировочные потоки, спреды и спецификации символов.
Что если названия символов у моего брокера отличаются (например, XAUUSDm)?+–
Это нормально. Используйте наименование символа вашего брокера и убедитесь, что индикатор/EA прикреплён к правильному графику.
Можно ли торговать золотом во время важных новостей?+–
Можно, но риск возрастает из-за расширения спреда и проскальзывания. Консервативные трейдеры часто снижают объём или избегают этого.
Обрабатывает ли EA проскальзывание автоматически?+–
Некоторые EA включают настройки проскальзывания. Даже при настройках проскальзывание всё равно возможно на быстрых рынках.
Что такое “point value” и почему это важно?+–
Это влияет на размер позиции и расчёты риска. Всегда уточняйте спецификацию контракта по символу у вашего брокера.
Почему серебро иногда “рваное”?+–
Ликвидность и участие могут меняться, что влияет на развитие движения после пробоев. Подробнее см. XAGUSD.
Стратегия и сигналы
Вопросы о последовательности подтверждения пробоя SMA10 и формировании сигналов.
Какую скользящую среднюю использует Lanami?+–
Простую скользящую среднюю (SMA10) с периодом 10 как фильтр тренда. Подробнее
Что определяет бычью свечу пробоя?+–
Открытие ниже SMA10 и закрытие выше SMA10, при бычьей свече (закрытие выше открытия). Подробнее
Что определяет свечу отката (rejection) для покупок?+–
Медвежья свеча (закрытие ниже открытия), которая при этом закрывается выше SMA10. Подробнее
Когда совершается вход в покупку?+–
На следующей свече после свечи отката (rejection).
Логика продаж — ровно противоположная?+–
Да. Последовательность продаж зеркально повторяет правила покупок в противоположном направлении. Подробнее
Имеют ли тени (wicks) значение для подтверждения?+–
Правила используют закрытие свечи относительно SMA10 для подтверждения, а не касания тенями. Подробнее
Почему ждать несколько свечей вместо немедленного входа?+–
Ожидание подтверждения снижает количество ложных пробоев и помогает не гнаться за импульсными движениями. Подробнее
Работает ли стратегия во флэте?+–
Во флэте часто происходят повторные пересечения SMA и слабое продолжение движения. Многие трейдеры избегают торговли в таких условиях. Подробнее
Можно ли брать каждый сигнал?+–
Можно, но многие трейдеры применяют фильтры по риску/сессии. Риск-менеджмент важен в любом случае. Подробнее
Почему сигналы отличаются на разных таймфреймах?+–
Структура свечей меняется в зависимости от таймфрейма. Одни и те же правила дают разную частоту сигналов и разные уровни шума. Подробнее
Предоставляете ли вы гарантированные показатели win rate?+–
Нет. Результаты торговли различаются. Сосредоточьтесь на стабильном исполнении и контролируемом риске. Подробнее см. дисклеймер.
Является ли это финансовым советом?+–
Нет. Это только образовательная информация. Всегда торгуйте ответственно и читайте дисклеймер.
Риск и безопасность
Консервативные рекомендации по размеру позиции, контролю просадки и ответственному трейдингу.
Сколько рисковать в одной сделке?+–
Многие консервативные трейдеры используют 0.25%–1% на сделку. Подходящий уровень зависит от опыта и волатильности. Подробнее
Почему риск-менеджмент важнее входов?+–
Без контролируемого риска обычная серия убыточных сделок может уничтожить счёт даже при хорошей стратегии.
Что такое дневной лимит убытка?+–
Правило, которое прекращает торговлю после заранее заданного порога убытка, чтобы предотвратить эмоциональные срывы и «реванш-трейдинг». Подробнее
Почему люди сливают счета при автоматической торговле?+–
Слишком большое плечо, отсутствие лимитов убытка, плохие настройки и работа автоматики во время событий с высокой волатильностью. Подробнее
Стоит ли торговать во время новостей с высоким влиянием?+–
Это увеличивает риск из-за расширения спреда и проскальзывания. Многие трейдеры снижают объём или избегают этого.
Может ли стоп-лосс всегда защитить меня?+–
Стопы снижают риск, но гэпы/проскальзывание могут привести к худшему исполнению, чем ожидалось, особенно на быстрых рынках.
Всегда ли более высокий win rate лучше?+–
Не обязательно. Результат зависит от win rate, среднего размера прибыли/убытка и дисциплинированного исполнения. Подробнее
Можно ли быстро восстановиться после большой просадки?+–
Большие просадки требуют намного больших процентных прибылей для восстановления. Консервативный риск помогает избегать глубоких просадок.
Новичкам лучше начать с индикатора или EA?+–
Многие начинают с индикатора, чтобы изучить стратегию и поведение рынка перед автоматизацией.
Где можно узнать больше о правилах риска?+–
См. risk-management.
Поддержка и устранение неполадок
Распространённые вопросы поддержки, проблемы совместимости и куда обращаться, если что-то сломалось.
Где руководство по установке?+–
Где руководство по использованию индикатора?+–
Где руководство по использованию EA?+–
Продукт загружается, но ничего не делает — что дальше?+–
Проверьте разрешения MT5, статус подключения, символ/таймфрейм графика и статус лицензии.
Что если мой брокер блокирует EA?+–
Некоторые брокеры ограничивают автоматизацию. Возможно, вам нужен брокер/тип счёта, который поддерживает алгоритмическую торговлю. Подробнее
Что если на графике написано “market closed”?+–
Вы не можете торговать, когда рынок закрыт для этого символа у этого брокера. Подробнее
Как связаться с поддержкой?+–
Используйте нашу страницу contact и укажите: название брокера, символ, таймфрейм, скриншоты и любые сообщения об ошибках.
Можете помочь настроить Telegram-алерты?+–
Да. Укажите шаги настройки в руководстве и добавьте устранение неполадок для разрешений и подключения.
Вы предоставляете созвоны по настройке или поддержку 1:1?+–
Lanami предоставляет руководства и поддержку по email support.
Где можно прочитать юридические уведомления о рисках?+–
Можете гарантировать совместимость с каждым брокером?+–
Нет. Брокеры отличаются спецификациями символов, спредами, правилами исполнения и ограничениями. Подробнее
Почему результаты отличаются на демо и на реале?+–
Качество исполнения, спреды и проскальзывание часто отличаются. На демо исполнение обычно чище, чем на реале. Подробнее
Могут ли меня забанить за использование EA?+–
Правила брокера и проп-фирмы различаются. Всегда следуйте их политикам. Подробнее
Вы предоставляете доказательства результатов?+–
Да, перейдите на performace, чтобы узнать больше.
Lanami аффилирован с MetaQuotes или MT5?+–
Нет, Lanami не аффилирован. Подробнее