ติดต่อ & ซัพพอร์ต
สำหรับการแก้ปัญหา การออกไลเซนส์ หรือการเรียกเก็บเงิน โปรดอีเมลถึงฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด MT5 และภาพหน้าจอ/ล็อกของคุณ ใช้ Telegram เพื่อ ส่งอินดิเคเตอร์ Lanami และแสดงข้อความ/สัญญาณ ไม่ใช่แชตซัพพอร์ต
การแก้ปัญหาที่เร็วที่สุดมาจากข้อมูลที่ครบถ้วน โดยเฉพาะล็อก MT5 และค่าอินพุต Lanami ของคุณ ใช้ Telegram สำหรับการส่ง/อ่าน ไม่ใช่ทิกเก็ตซัพพอร์ต
ใช้อีเมลสำหรับการแก้ปัญหา การออกไลเซนส์ การเรียกเก็บเงิน และปัญหาการซื้อ แนบภาพหน้าจอ/ล็อกหากเป็นไปได้
ขั้นตอนการติดตั้งและการใช้งานสำหรับ MT5 พร้อมวิธีแก้ไขที่พบบ่อยและหมายเหตุการตั้งค่า
เราใช้ Telegram เพื่อส่งข้อความ/สัญญาณจากอินดิเคเตอร์ และช่วยให้คุณอ่านได้อย่างถูกต้อง เริ่มจากคู่มือด้านล่าง
ก่อนที่คุณจะอีเมลถึงฝ่ายซัพพอร์ต
การตรวจสอบเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่และลดการโต้ตอบไปมา
- ยืนยันสิทธิ์ของ MT5 (เปิดใช้งาน Algo Trading + อนุญาตให้ EA เทรดได้)
- ตรวจสอบแท็บ Experts และ Journal เพื่อดูข้อผิดพลาด
- ตรวจสอบชื่อสัญลักษณ์ + ไทม์เฟรม (suffix ของโบรกเกอร์อาจทำให้ไม่ตรงกัน)
- ถ่ายภาพหน้าจออินพุต/การตั้งค่าของคุณ (ความเสี่ยง, โหมด SL/TP, ฟิลเตอร์, เซสชัน)
ใช้รูปแบบนี้เพื่อให้เราวินิจฉัยได้อย่างรวดเร็ว
ปัญหาการติดตั้งที่พบบ่อย การตั้งค่า MT5 วิธีแก้ไขด่วน
การติดตั้งทีละขั้นตอน การใช้งาน การตั้งค่า SL/TP
ข้อความจากอินดิเคเตอร์ทำงานอย่างไร และวิธีอ่านให้ถูกต้อง